沈陽會議服務流程
2022-02-10 來自: 沈陽東鑫惠達會議服務有限公司 瀏覽次數:1255
沈陽會議服務是指會場有一些從事現場服務的作業人員,通常被稱為“會議官員”(conference officers)。這些人員要通曉外語,熟悉會議的程序,一般都經過培訓。他(她)們似乎做的都是一些具體服務作業,但卻是保證會議順利進行不可短少的環節。
會前服務
1、與會議主辦方洽談會議開始方案。
2、我山莊為會議主辦方供給會議報價:
(1)前往召開會議城市所需求的飛機票價、火車車票的交通信息。
(2)會議住宿酒店客房價格、會議場所信息。
(3)機場、火車站接站組織。
(4)酒店歡迎橫幅、指引牌、報到臺、水牌組織方案。
(5)會議流程方案。
(6)會后旅行行程組織。
3、與主辦方承認方案,簽訂合同,預付定金。
4、會議代表、嘉賓胸牌、代表證的制造。
5、會議展板、展架、橫幅的制造。
6、會議各種用品的運輸、郵寄作業。
會中服務
1:會務組:會務組作業人員的作業組織和分工要求。
2:機場接站:專人負責機場,車站的接站服務。
3:酒店接待:會議室歡迎調幅、歡迎牌、報到臺、指示牌等的擺放。
4:酒店報到:客人報到,發放房間鑰匙、會議材料、飯卡、胸牌、禮品、掛號返程機票、火車票、會后旅行掛號、收取會議費等。
5:會議住宿:客人入住房間后的承認,問詢是否有特別要求。
6:會議場所:檢查會議室條幅、燈光、音響、投影儀、展板、茶飲等。
7:會前預備:預備好會議所需求的會議材料,會議用品。
8:會議餐飲:用餐時刻、用餐規范及特別客人(回民)的承認
9:會議文娛:文娛消費方式、消費規范、文娛地點的承認。
10:會議留影:會議代表合影留念及攝像服務。
會中旅行
旅行行程、住宿、用車、用餐、導游、穩妥的服務。
會后服務
1:結帳:供給會議過程中的具體費用發生明細及闡明,專人與客戶進行核對并結帳
2:材料:會議后的材料收集,依據客戶要求制造會議通訊錄、花名冊和會議攝像材料的制造。