沈陽會議服務的注意事項,進來了解一下!
2020-05-16 來自: 沈陽東鑫惠達會議服務有限公司 瀏覽次數:2054
現如今,會議服務作為一個專業領域,早已成為會議順利進行不可缺少的環節,現在的會議服務行業,其職能不再只是普通的端茶倒水的工作,會議服務貫穿了會議的前期準備到會議結束。接下來沈陽會議服務的小編就為大家講講會議服務的一些注意事項。
會議服務的注意事項:
一、會議服務的前期準備
1、會議服務方要與會議舉行方做好溝通,細致打聽會議的時間,性質、內容、參會人數。
2、根據舉行方提供的質料,訂定細致的歡迎計劃,包含會議舉止放置、會場布置等
二、會議場地布置
會議服務方要根據主辦方的要求來安插會議園地。會議園地應給人莊重的感受,情況衛生及格,燈光得當,選定合適的插花,根據會議室大小和參會人數來安插桌椅。
三、茶水服務
1、會場內要選定斑紋、風格、顏色相像的茶具。
2、茶具要保持潔凈,沒有污漬、沒有指紋。
3、茶杯的擺放要整齊整齊,通常情況下茶杯擺放在客人右手距會議桌前邊緣5公分左右,如果客人是左撇子,茶杯應該放在左手邊。
4、如果客人需求其余飲料,辣么把其余飲料擺放在于會人員右手邊,飲料的牌號要朝向一致。
四、會議用品的準備
1、茶杯。茶杯必須經過消毒后才能應用,茶杯要完好無損,沒有缺口。
2、簽到臺。簽到臺的臺布無污漬,無破壞。
3、鮮花。采用新鮮的鮮花,鮮花的香味不要太濃烈,并且要留意是否有人對某些鮮花過敏。
4、文具。筆的油墨應該是滿的,并且書寫流利,條記本的紙張應該是好書寫的。
五、迎賓服務
1、會議前1個小時,迎賓人員就應該在會議室門口等待參會人員的抵達。
2、歡迎來賓時要面帶淺笑,用語禮貌,舉止大方。
六、倒茶
服務人員每隔一段時間進入會議場地為參會人員增加茶水,在倒茶的過程當中要做到,說話輕、腳步輕、行動輕。
七、會議結束
1、會議結束時,會議服務人員應該在會議室門口面帶淺笑送客。
2、參會人員都離開后,會議服務人員要檢查會議室,看看有無參會人員遺忘的東西。
3、打掃衛生。
4、在會議結束后,會議服務單位要回訪會議舉行單位,得到這次會議服務的反饋。
以上就是沈陽會議服務的小編給大家分享的內容,想要了解更多,歡迎隨時來電咨詢我們。